Dentro do município de residência do cliente

O serviço de meio de transporte alternativo é oferecido ao CLIENTE nos casos de veículos rebocados que ocorrerem dentro dos limites do município do seu domicílio. Será operado através de serviço de TÁXI credenciado. O CLIENTE deverá entrar em contato com o NISSAN WAY Assistance que providenciará o retorno dos ocupantes do veículo que estiverem sendo transportados gratuitamente até o seu domicílio ou continuação do trajeto, desde que a distância até seu destino seja igual ou inferior àquela até o domicílio do CLIENTE. Não será permitido reembolso no caso de utilização de serviço não credenciado pelo NISSAN WAY Assistance, estando limitado a uma corrida por ocorrência.

Fora município de residência do cliente

Constatada a impossibilidade de reparação do veículo ou a possibilidade de localizá-lo no prazo de 1 dia útil, devido a pane, colisão, furto e/ou roubo, previamente atendidos pelo NISSAN WAY Assistance (já tendo sido providenciada a remoção do veículo nos casos de pane ou acidente), o NISSAN WAY Assistance, após ser acionado, organizará e custeará o retorno dos ocupantes do veículo que estiverem sendo transportados a titulo gratuito, até o domicílio do CLIENTE, ou até seu destino, desde que a distância até seu destino seja igual ou inferior à do domicílio do CLIENTE. O transporte será realizado preferencialmente por via aérea, podendo, todavia, ser por via rodoviária, ferroviária ou marítima, sempre a critério do NISSAN WAY Assistance, conforme as condições locais.